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Instructivo para usuarios

Instalación y conexión al servicio VPN

Esta guía permite solicitar el acceso e instalar OpenVPN GUI para conectarse de forma segura a los recursos institucionales autorizados de la Universidad.

Windows 10 y Windows 11
¿Utiliza Linux, macOS u otro sistema operativo?

Esta guía está desarrollada exclusivamente para Windows 10 y Windows 11. Para solicitar asistencia con otros sistemas operativos, escriba a nodo@uncu.edu.ar.

1 Solicitar acceso VPN

Si todavía no dispone de acceso VPN, envíe un correo desde su dirección institucional a vpn@uncu.edu.ar con los datos solicitados a continuación.

Asunto: Solicitud de VPN
Apellido y nombre
Correo electrónico institucional
Instituto o Facultad y área
DNI
Teléfono de contacto

Verifique los datos antes de enviar la solicitud. Una vez procesada, recibirá en su correo institucional las indicaciones y el archivo de configuración con extensión .ovpn.

Importante: el archivo .ovpn es personal. No lo comparta ni lo publique. Si ya lo recibió, puede continuar directamente con el paso 2.

2 Descargar el cliente VPN

Abra el sitio oficial del proyecto OpenVPN y busque las descargas de OpenVPN Community Edition para Windows. Descargue la versión estable más reciente compatible con su equipo.

Ir a la descarga oficial ↗

En la mayoría de las computadoras con Windows 10/11 corresponde el instalador para Windows de 64 bits (x64/amd64). Si su equipo utiliza un procesador ARM, seleccione la edición ARM64.

Atención: esta guía utiliza OpenVPN GUI, incluido en el instalador de OpenVPN Community. No confunda ese programa con OpenVPN Connect, que tiene una interfaz y pasos diferentes.
Esquema de selección del instalador oficial para WindowsOpenVPN CommunitySeleccione un instalador compatible con su equipoWindows 64 bitsARM6432 bits
Ilustración orientativa: las opciones y la presentación del sitio oficial pueden cambiar.

3 Instalar OpenVPN GUI

  1. Abra la carpeta Descargas de Windows y ejecute el archivo descargado desde OpenVPN.
  2. Si Windows solicita autorización para realizar cambios, verifique que se trata del instalador oficial y continúe.
  3. Siga las indicaciones del instalador, acepte los términos correspondientes y conserve las opciones predeterminadas, salvo instrucción del personal técnico.
  4. Al finalizar, busque OpenVPN GUI desde el menú Inicio de Windows y ábralo.
¿No aparece una ventana? OpenVPN GUI funciona principalmente desde el área de notificaciones de Windows, junto al reloj. Es normal que no abra una ventana principal.

4 Importar el perfil personal

  1. Descargue el archivo .ovpn que recibió en su correo institucional y guárdelo en un lugar que pueda localizar.
  2. Verifique que OpenVPN GUI esté abierto. Busque su icono en el área de notificaciones de Windows, junto al reloj. Quizá deba desplegar los iconos ocultos.
  3. Haga clic derecho sobre el icono de OpenVPN GUI, seleccione la opción de importar archivo (habitualmente Import → Import file) y elija el .ovpn recibido.
  4. Confirme que el perfil se haya incorporado correctamente.
Esquema del menú de notificaciones de Windows y la importación de un perfilIconos ocultosOpenVPN GUIClic derecho → Importar archivo
Esquema orientativo: el icono y los nombres del menú pueden variar según la versión.
Nota: si aparece un aviso indicando que no existen perfiles de conexión, importe primero el archivo .ovpn. Esto no significa necesariamente que la instalación haya fallado.

5 Conectar y desconectar la VPN

  1. Con OpenVPN GUI abierto, haga clic derecho en su icono del área de notificaciones.
  2. Seleccione su perfil VPN (si aparece más de uno) y elija Conectar.
  3. Si el programa solicita credenciales, ingrese únicamente las que le haya proporcionado el área responsable.
  4. Espere la confirmación de la conexión. El icono suele pasar a verde cuando el túnel está establecido.
  5. Compruebe el acceso a alguno de los sistemas institucionales que tiene autorizados.
Estados orientativos del icono OpenVPN GUISin conexiónTúnel no establecidoConectadoVerifique el acceso autorizado
Indicadores ilustrativos: la apariencia real del icono puede variar.

Para desconectarse, vuelva al mismo menú y seleccione Desconectar. Al volver a necesitar la VPN, abra OpenVPN GUI si no está ejecutándose y repita la conexión.

Importante: que la VPN figure conectada confirma el túnel, pero no garantiza el acceso a todos los sistemas. Su perfil puede tener permisos limitados a determinados recursos.

Ayuda y problemas frecuentes

No encuentro el icono de OpenVPN GUI

Busque “OpenVPN GUI” en el menú Inicio, ejecútelo y revise los iconos ocultos junto al reloj de Windows.

No aparece mi conexión VPN

Confirme que importó el archivo .ovpn correcto, que el proceso terminó y que el nombre del perfil aparece en el menú del cliente. Si no está, repita la importación.

La conexión falla o solicita datos que no tengo

Revise su conexión a Internet y utilice únicamente las credenciales informadas por el área responsable. No cambie parámetros del perfil ni desactive controles de seguridad para intentar conectarse. En caso de error, comuníquese con soporte e informe el mensaje mostrado, sin adjuntar claves privadas ni contraseñas.

La VPN conecta, pero no abre el sistema que necesito

Verifique que el recurso esté autorizado para su usuario. Indique a soporte qué sistema intenta utilizar y cuál es el error; la conexión VPN no habilita automáticamente todos los recursos de la Universidad.

Consultas relacionadas con la VPN: nodo@uncu.edu.ar.